近期,市市场监管局加大对网络订餐平台监测监管力度,采取多项措施有效提高我市入网餐饮商家证照公示率,落实市十大民生实事之一“加强网络餐饮安全监管”有关要求,着力营造安全放心的网络订餐消费环境。据省局有关分析报告显示,我市今年第一季度入驻美团和饿了么2家主要网络订餐平台餐饮商家共7万余家,证照公示率达99.88%,超过创建食品安全示范城市要求平台内入网餐饮经营者证照公示率最低99%的考核指标,商家数量和证照公示率均居全省前列。
一是建立沟通联络机制。建立了市、区市场监管部门与外卖平台企业的沟通联络机制,通过实地走访、行政约谈、行政指导等方式加强对《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等法律法规的宣贯,及时传达市场监管部门监管要求,要求平台加强对入网餐饮经营者证照真实信息(即营业执照、食品经营许可证)的核验登记,切实履行主体责任。
二是强化监测监管手段。采取日常监测与定向监测相结合的方式,重点加强对网络订餐平台证照公示情况的监测,明确目标计划,每月、每季度制定监测任务,对监测发现涉嫌证照不全的入网餐饮经营者线索及时送达平台,要求平台全部按时整改,并将线索下发属地区局,要求各区局对线下实体店的证照情况开展核查处置。一季度,共下发处置90条商家证照不全线索,并已全部落实整改。
三是推进政企协同共治。我局与美团、饿了么两家主要外卖平台签订了“政企信息共享协同共治”合作协议,通过开通与美团、饿了么平台的数据对接功能,实现政企数据共享互查。平台向我局定期提供平台内经营者信息,我局向平台开放商事主体登记数据接口,协助平台对入网经营者资质真实信息进行快速核验,对经营异常的入网经营者自动警示,及时有效发现和阻止入网餐饮经营者利用虚假证照入驻平台,确保入网餐饮经营者证照信息真实有效。