7月31日，湖南省市场监管局召开重点提案办理协商会，就省政协十三届一次会议重点提案《关于加强外卖监管保障网络订餐安全的建议》开展现场办理协商，省市场监管局党组成员、副局长廖健主持会议。省政协委员、张家界市政协副主席、致公党市委会主委李文化，省政协提案委提案督办处、致公党省委会参政议政处主要负责同志，提案主办、会办单位相关处室负责同志和具体承办人，美团、饿了么平台湖南区相关负责人参加。
该提案由致公党省委会提出，被省政协列为重点提案。会上，致公党省委会参政议政处负责同志介绍了提案提出的背景及相关情况。主办单位牵头办理处室主要负责同志汇报提案办理情况。提案者代表提出意见建议。会办单位省委网信办、省卫生健康委、省住建厅、省商务厅、省通信管理局、省邮政管理局等相关办理处室负责同志认真回复提案者意见建议，与会人员围绕加强外卖监管保障网络订餐安全进行深入交流。提案者代表对办理态度和办理结果表示满意。
省政协提案委提案督办处负责人指出，该提案质量高，紧密结合群众关注的热点焦点难点，查找问题准，提出对策实，参政价值高；办理效果实，相关各方强化举措、夯实工作、凝聚共识，达到了较好的办理效果。
会议强调，要进一步提高认识，加强沟通协调，强化结果运用，以提案办理为契机，将前期办理和此次协商交流形成的共识、好的建议充分吸纳，采取务实措施，形成监管合力，力求取得实实在在的成效，推动提高全省网络餐饮服务食品安全保障水平，护航广大人民群众“舌尖上的安全”。
会前，主办单位组织与会人员开展现场调研，实地查看了网络餐饮“互联网+明厨亮灶”、网络外卖平台直播后厨和网络订餐标准化配送站点建设等情况。
