讯 11月7日-11月13日,食品行业一周舆情信息有:被曝老鼠在展柜旁乱窜,知名糕点门店停业整顿;网红面馆推8人份生日宴售价2999元引争议;盒饭被指不断出现异物,供餐公司致歉;一杯奶茶所含的咖啡因超3杯美式;女子网售河豚鱼干被判赔23万元;“直播间9块9抢五桶泡面仅拇指大”引关注。
被曝老鼠在展柜旁乱窜 知名糕点门店停业整顿
舆情概述
11月7日,有网友拍下浙江杭州一鲍师傅糕点店有一只老鼠在展示柜前乱窜。8日,鲍师傅糕点在微博上发布情况说明并致歉。情况说明中称,发生相关情况后,门店停止了生产经营活动,当日所生产的产品在当时进行了报废处理。同时门店也联系了食安部门及工程部门进场排查漏洞进行处置。经调查发现,该异物处于柜台玻璃的夹层处,来源于外部入侵。因门店在柜台两侧做了密封,异物被挡在玻璃外立面与柜台之间,未接触食物,也未接触生产区域。目前,门店已经对相关漏洞进行了封堵,同时对门店进行了全面消杀,并经过了第三方的现场检验。8日,上城发布在微博上发布情况通报称,上城区市场监管局11月7日晚获悉相关信息后,执法人员立即前往涉事糕点门店进行现场调查,并约谈该店负责人。目前该店已停业整顿,店内所有食品均已销毁,并在店内开展全面消杀工作。
舆情点评
作为知名糕点店,必须对消费者的饮食卫生负责。希望企业能总结问题,吸取教训,加强虫害消杀工作,避免此类事件的发生。建议监管部门加强监管、巡查力度,保证消费者的饮食安全。
网红面馆推8人份生日宴售价2999元引争议
舆情概述
近日,上海一面店推出2999元生日宴套餐引发网友热议。招牌显示,生日宴包括八种浇头、八人份面,套餐内容还包括“老板亲自掌勺”,“加赠一份红宝石小方生日蛋糕”。对此,有网友质疑价格太高,也有网友认为商家明码标价,没什么问题。目前店家已下架该套餐。
舆情点评
8碗面2999元的价格到底贵不贵,不能只看价格,也要看具体情况。如果物有所值,如此定价是可以理解的。但若定价不合理,就有点博眼球嫌疑。作为商家,明码标价是基本要求,但是也要定价合理,否则,可能会坏了招牌,不利于品牌的发展。作为消费者,当然也有选择的权利,外出就餐一定要看清菜单价格再点餐。
盒饭被指不断出现异物 供餐公司致歉
舆情概述
有高校学生发图片称,18元盒饭套餐出现烟头、纸等异物。11月8日,供餐公司发文致歉称,系临时接到餐饮应急保供任务,在保证供应的过程中存在一些不足,没有给同学们带来良好的用餐体验。接下来公司会竭尽全力的调整菜单和工艺质量,保证供应,同时也将尽全力的做到菜品口味合适、众口能调。
舆情点评
校园饮食安全一直是社会各界最为关心的事。供餐公司尽管发文致歉,但似乎缺少诚意,没有解释出现异物的原因,而是将责任归咎到系临时接到餐饮应急保供任务。但是无论任务多么紧急,基本的餐饮安全还是要注意的。既然出现问题,找出症结所在,改正才是硬道理。而作为学校,需紧绷食品安全这根弦,落实校园食品安全主体责任,在选择供餐公司时,要严加审查,严防此类事件的发生。
一杯奶茶所含的咖啡因超3杯美式
舆情概述
近日,微博上的话题“1杯奶茶所含咖啡因超3杯美式”引发关注。一档节目中称,奶茶中也含咖啡因。正常情况下,一杯奶茶里含有的咖啡因量约等于3.5杯美式咖啡。有专家表示,奶茶对于健康的影响,咖啡因并不是大问题,脂肪、糖和热量才是需要关注的。
舆情点评
奶茶作为时下流行的饮品,受到众多消费者的喜爱。不同奶茶的咖啡因含量相差很大,这与商家的配方有关,有的用茶包泡,还有的用茶叶提取物或茶粉冲泡。比起咖啡因的危害,奶茶对健康的影响主要是脂肪、糖和热量。消费者在饮用时,一定要注意适可而止。
女子网售河豚鱼干被判赔23万元
舆情概述
江苏南通的孙女士在网上出售了250袋河豚鱼干,总价23750元,本以为可以小赚一笔,没想到买家以河豚鱼干存在安全隐患、没有注明保质期为由,将孙女士的父亲(孙女士网店的主体)告上法庭,要求十倍赔偿。一审法院认为,孙女士所售河豚鱼干作为预包装食品,没有保质期违反了《食品安全法》,要求孙女士父亲支付十倍赔偿23万余元。孙女士认为,他们这是食用农产品,无需注明保质期,但是二审依然被判赔偿。在应诉过程中,孙女士还发现买家与其妻子、母亲、岳母均是打假人,孙女士的律师根据裁判文书网等官方信源,列出买家全家打假案件涉上千宗。
舆情点评
事件经媒体报道后,引发网友广泛讨论。有网友支持孙女士,也有网友支持索赔者。此事的一个焦点问题是涉案河豚鱼干是“预包装食品”还是“农产品”。《中华人民共和国农产品质量安全法》第二条中规定:“本法所称农产品,是指来源于农业的初级产品,即在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品。”《中华人民共和国食品安全法》第150条中规定,“预包装食品,指预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品。”商家在销售类似食品时,建议合规标注产品包装,避免引起不必要的麻烦。
“直播间9块9抢五桶泡面仅拇指大”引关注
舆情概述
11月5日,山东德州一男子在网上抢购的五桶泡面引发关注。该男子晒视频表示,自己在某直播间买了9块9五桶的方便面,拆开快递一看,里面全都是迷你泡面,尺寸小得离谱。
舆情点评
时下,直播带货风靡。为了打开市场或者做产品促销,一些企业将产品低价销售,吸引粉丝,赚取流量。但是也让一些不法商家钻了空子,打着低价的幌子,套路消费者。这种行为无论对于消费者本身,还是对市场秩序,都有不小的伤害。当然,也有网友质疑可能是拍摄者在博眼球,如果是这样,那么拍摄者也该被惩治一番。消费者在网上购物时,需仔细浏览产品说明,以防上当受骗。
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