为深入贯彻落实《中华人民共和国电子商务法》、《网络交易监督管理办法》相关规定,进一步规范网络市场集中促销行为,“双十一”期间,阜阳市市场监管局多举措加强网络交易商品和服务的监管工作。
加大宣传力度,开展行政指导。组织开展学习《网络交易经营者一般规定责任清单》、《网络交易平台经营者主体责任清单》等相关内容,通过行政指导、现场座谈、宣传培训、“双随机、一公开”检查等方式,加大对辖区网络交易经营者和平台经营者的指导力度,督促网络交易经营者和平台经营者对照清单逐条逐项进行规范,落实主体责任,履行法定义务,不断强化网络交易监管效能。
发布“提醒函”,规范促销行为。通过市局网站、“阜阳发布”微信公众号等媒体多渠道、全方位发布《关于规范“双十一”网络集中促销活动期间网络交易行为的提醒函》,提醒全市网络交易平台经营者和第三方合作单位要严格规范开展促销活动、严禁虚假宣传和发布违法广告、严格禁止不正当竞争行为、严格规范价格行为、严格落实食品安全责任、严禁销售假冒伪劣商品、严禁网售禁限售商品、加强过度包装商品管控、切实维护外卖送餐员权益、积极履行社会责任、及时化解消费纠纷。
开展专项行动,加强网络监测。联合市委宣传部、市委网信办等十二部门在全市范围内开展2022网络市场监管专项行动,并在“双十一”网络集中促销活动期间,充分运用“安徽省网络交易监管服务系统”开展日常监测和专项监测,内容包括但不限于不正当竞争行为、网络传销行为、价格违法行为、广告违法行为、质量违法行为、侵害消费者权益行为、侵犯知识产权行为、违法销售食品行为等。
公布典型案例,形成有力震慑。“双十一”网络集中促销活动前,将全市在2022年1月至10月查办的网络交易类案件在“全国企业信用信息公示系统”中进行公示,震慑违法经营者,提升消费者维权意识,充分发挥公众和舆论监督作用。