讯 8月8日-8月14日，食品行业一周舆情信息有：女子结账零头被四舍五入举报商家；官方通报“一幼儿园给学生吃霉烂食物”系不实消息；“卖150碗熟肉被判赔偿5万”事件有新进展；洽洽被曝吃出黑色斑点山药片；每日优鲜被约谈；711因“她不醉，没机会”广告被罚25万元。
女子结账零头被四舍五入举报商家
舆情概述
8月9日，“女子结账零头被四舍五入举报商家”的话题登上微博热搜。有报道称，一位女子在深圳某连锁餐厅就餐后，结算时账单上显示金额为202.6元，应收金额处却变成203元。其询问原因时被收银员告知“是要进上去的”。因被反向抹零，离开餐厅后，她通过“12315”举报了商家。8月2日下午，商家与该女子取得联系并道歉，承认“四舍五入”的收款方式不对，并对其203元全额退款。
舆情点评
商家的这种行为，侵犯了消费者的知情权，是一种不诚信的表现，也违反了相关法律。《中华人民共和国价格法》规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。反向抹零多收4毛，商家的这种操作看似占了便宜，但长此以往，消费者的信任也会慢慢抹没。希望商家能吸取教训，守住诚信经营的底线。作为消费者，如果在生活中遇到类似的情况，要及时捍卫自己的权利。
官方通报“一幼儿园给学生吃霉烂食物”系不实消息
舆情概述
8月8日，山东招远市一幼儿园被曝给学生提供霉烂食物，此事引发网友的广泛关注，相关词条登上微博热搜。
8月8日下午，招远市联合调查组发布情况通报称，招远市委市政府高度重视，已成立由教体、市场监管、公安、卫健等部门组成的联合调查组，对有关问题进行全面调查。目前，幼儿园主要负责人及相关人员正在接受调查，将根据调查结果依法依规追究相关责任人的责任。
8月9日上午，招远市联合调查组发布初步调查情况通报称，幼儿园当事人已全部到案，正接受调查；幼儿园食品检测在学生家长全程监督下，全部完成采样并送烟台两处机构检测，预计11日傍晚出检测结果；网传视频照片溯源完成，照片拍摄和提供人员为星童幼儿园离职教师和离职厨师，其供称作为食材的肉类和蔬菜都要经过二次筛检才能上灶，照片上的问题食材均未上灶食用，从来没有做给孩子吃过；组织幼儿园学生通过绿色通道分批次进行健康体检。相关情况仍在调查，将根据调查进展及时发布。
8月13日晚，招远市联合调查组再发情况通报，查明此事系由该园离职厨师赵某某散布不实信息引发。
经调查，网传视频涉及的8张照片，由该园原厨师赵某某于2021年底私自拍摄。2022年4月，赵某某因日常琐事对幼儿园负责人徐某某不满而离职。为泄私愤，在明知照片中的问题食材均为初加工剔除的废弃食材、未进入加工烹饪环节的情况下，将照片转发给幼儿园原保育员张某某等4人，声称“星童幼儿园采购并使用这样的食材给孩子们吃”。8月5日上午，张某某将这些照片再转发给刘某某，后者在个人网络账号发布。经调查，赵某某如实陈述了上述事实，且有相关证人证言及电子数据证实。因涉嫌虚构事实扰乱公共秩序，赵某某已被公安机关依法行政拘留。
经调查，星童幼儿园食堂从业人员均持有效健康证明，大宗食品均为定点采购并有采购记录，厨房监控已接入招远市市场监管局“互联网+明厨亮灶”系统。2021年7月以来招远市市场监管局对该园进行了6次现场检查，均有检查记录台账；经对6名厨师（含3名辞职人员）、9名保育员逐一询问，均称未发现该园有使用过期、腐烂食材等类似问题。通过走访老师与部分家长、比对疾病数据库等方式，对幼儿园孩子进行了食源性疾病调查，未发现因在园内就餐引发群体性呕吐腹泻等情况。目前，已对有查体意愿的155名幼儿进行了体检，结果全部正常。
关于网友关注的几个问题，调查组也进行了解释。网传“生蛆肉”照片系幼儿家长李某某8月6日下午在幼儿园厨房外非加工区拍摄的废弃腐烂洋葱，后被个别网民截图放大，当作“生蛆肉”照片传播。网传“淋巴肉”图片经严格比对，与2017年10月24日某网站发表的科普文章《猪身上的这块肉不能吃》中的图片相同。至于幼儿园负责人徐某某转运食品食材，据徐某某陈述，网上相关照片被转发后，因担心个人存放的过期食品及食堂临近保质期食材，被家长看到后引起误解和麻烦，于8月6日21时许，将部分食品食材转运到幼儿园后院，期间被部分家长发现并围堵在门口，所转运的112件物品被相关部门登记保存。其中，大件包装的99件食品原材料经部分抽检，结果合格；13件小件包装食品过期，据徐某某陈述和了解核实相关人员，13件过期食品均为徐某某个人购买，因长期闲置而过期，并没有供幼儿食用。经市县两级市场监管部门认真比对该园2022年1月以来进货台账、2022年6月以来餐食食谱、2022年1月以来厨房视频监控，均未发现该园食堂购买使用13件过期食品的记录。
舆情点评
此事虽然证实是不实消息，但其引起的舆论并不小，这说明校园食品安全非常受重视。此事虽已查明，但是留给我们的思考还有很多。一方面，在面对不实消息时，监管部门要与社会多方联动，打出治理“组合拳”，作为个人，要做到不散布不实消息。另一方面，在面对校园食品安全问题时，作为学校，必须对学生的饮食安全负责，做好持续性检查和监督。作为监管部门，应加大检查力度，严厉打击危害校园食品安全的违法行为，对违法行为零容忍。
“卖150碗熟肉被判赔偿5万”事件有新进展
舆情概述
今年4月份，“女子卖150碗熟肉被举报三无产品判赔5万”的事件引发广泛关注。重庆的王女士以4500元卖出150份扣碗类熟肉产品，因未标注产品相关信息，被顾客以出售“三无产品”起诉，法院二审判王女士退还4500元货款并给予十倍赔偿，共计约5万元。近日，该起案件有了新进展，重庆市高级人民法院裁定，案件将由该院再审，再审期间，中止原判决的执行。
舆情点评
案件重审让该起案件又回归到大众视野，本次事件能引起广泛讨论，有很大方面原因是买家的职业打假人身份，职业打假人的知假买假索赔行为是否合法一直存有争议。鉴于案件的复杂，网友的观点也不尽相同。此事结果如何，让我们拭目以待。
洽洽被曝吃出黑色斑点山药片
舆情概述
近日，陕西西安一位消费者在洽洽官方旗舰店网购的山药片中发现大量黑色斑点。随后，他向该店铺反映，对方表示愿赔付差价被他拒绝。洽洽官方旗舰店工作人员解释，该山药片是被食品级润滑油污染。洽洽客服表示，会对此事进行核实调查。
舆情点评
食品中出现异物，伤害的不仅仅是消费者，也影响企业的口碑和发展前景。根据《中华人民共和国食品安全法》中第三十四条第（六）项规定，禁止生产经营混有异物的食品。出现此类问题，到底是哪个生产环节出了问题，希望企业能够自查，并做好改进措施，给消费者一个满意的答复。
每日优鲜被约谈
舆情概述
近日，“每日优鲜”因无法正常经营，引发大量消费者投诉。
8月4日下午，北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。会上，北京市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了96315热线登记消费者投诉的情况，并对企业目前的现状和投诉处理情况进行了询问。市消协副秘书长陈凤翔出席约谈并对企业提出三点要求：一是务必妥善处理消费者投诉，及时公布退费方案和登记方式，切实保护消费者的合法权益；二是加强与市、区消协的沟通，积极配合消协组织的工作，共同维护好消费者的合法权益；三是在三个工作日内将情况说明和整改方案书面反馈至市消协。
8月12日，每日优鲜表示已向北京消协提交了整改方案，因公司此次的业务调整，给用户带来诸多不便，每日优鲜深表歉意，公司已设置专人专岗负责各类问题的后续处理工作，积极解决用户权益问题。
舆情点评
近年来，生鲜电商发展迅速，广受消费者尤其是年轻人的喜爱。但是在飞速发展过程中产生的一系列问题，需要引起企业的足够重视。以后的路要怎么走，是值得每日优鲜思考的问题。
711因“她不醉，没机会”广告被罚25万元
舆情概述
8月12日，邓高静律师发布微博称：针对广东茂名一家711门店发布“她不醉，没机会”违法广告一事，茂南区市场监管局已依法对涉事711门店作出行政处罚决定，罚款25万元。茂南区市监局执法部门称已依法处罚，7月底已完成结案。
舆情点评
流量时代下，有个别商家为博眼球、赚流量，会选择在广告语上打低俗擦边球，这种行为很不可取。商家在进行广告设计时，一定要把握好尺度，规避可能引发质疑的风险，以免对品牌造成不利的影响。不要为了一时流量，心存侥幸，而触犯法律，最终付出惨痛代价。
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